香港輪椅的士服務

• 專業與安全至上：我們的司機均受過專業培訓，熟悉如何安全操作輪椅斜板、穩妥固定輪椅，並會在整個旅程中細心協助乘客上下車，確保旅途安穩。
• 24 小時全天候預約：我們明白覆診或突發外出需求不分晝夜。因此，我們提供 24 小時輪椅的士預約服務，您隨時可以透過 WhatsApp 或電話聯絡我們，即使是凌晨或清晨的預約，我們亦會盡力安排。
• 車隊多元，切合所需：我們擁有包括豐田 Noah 及日產在內的專業福祉車隊，能滿足不同輪椅尺寸及乘客數量的需求。
• 收費透明，絕無隱藏：所有收費均按錶計算，預約費清晰列明，絕無任何隱藏式收費。我們會在您預約時清楚說明費用，讓您安心預算。

豐田 Noah 六座位輪椅的士
豐田 Noah 是專為提供寬敞舒適乘坐體驗而設計的多功能 MPV。其特點是車廂空間極大，在接載一位輪椅乘客的同時，仍可容納多達五位陪同親友，是家庭出遊或多人同行的理想之選。車尾設有原廠設計的摺疊式斜台，堅固耐用，配合電動輔助功能，讓輪椅上落過程更省力、更安全。
• 可載人數：1 位輪椅乘客 + 5 位陪同者
• 適合場景：家庭聚會、機場接送、長途旅程、多人覆診

日產 Serena 輪椅的士
日產 Serena 同樣是廣受歡迎的無障礙的士車款，其設計靈活，適合在香港較狹窄的街道穿梭。車內配備了符合安全標準的輪椅固定系統及安全帶，確保輪椅在行車過程中穩如泰山。此車款適合個人或小家庭使用，提供高效而經濟的點對點接載服務。
• 可載人數：1 位輪椅乘客 + 2–3 位陪同者
• 適合場景：日常覆診、短途外出、個人事務辦理

1. 提出預約：透過 WhatsApp (6283-9928)、電話或網站線上表格，告訴我們您的用車日期、時間、起點、終點、乘客人數（包括輪椅使用者）及輪椅類型（手動/電動）。
2. 確認報價：我們的客戶服務團隊會立即為您確認車輛安排，並提供清晰的費用報價（咪錶收費 + 固定預約費）。
3. 準時等候：司機將在約定時間前到達指定地點，並主動聯絡您，協助您和家人輕鬆上車，展開安心旅程。

問：預約輪椅的士需要提前多久？
答：我們建議您盡可能提早預約，特別是繁忙時間或需要指定車款（如豐田 Noah）的情況。一般而言，提早 1–2 天預約能確保我們有充足時間為您調動最合適的車輛。我們也接受即時預約，市區範圍內一般可於 15–30 分鐘內到達。

問：電動輪椅可以使用你們的服務嗎？
答：可以。我們的豐田 Noah 及日產輪椅的士均可接載大部分型號的電動輪椅。為確保萬無一失，請在預約時告知我們您的電動輪椅品牌和型號，以便我們確認斜台的承重及車內空間是否足夠。

問：除了接送覆診，輪椅的士還適用於哪些場合？
答：我們的服務範圍非常廣泛！除了醫院診所接送，許多客戶亦會預約我們的輪椅的士用於家庭飲茶、朋友聚會、機場接送、參觀景點、甚至出席婚禮等重要場合。只要您有需要，我們都樂意為您服務。

問：收費是如何計算的？
答：收費結構為「的士咪錶實際收費 + 一筆過的預約行政費」。日產輪椅的士預約費為 HK$120，空間較大的豐田 Noah 輪椅的士預約費為 HK$180。隧道費、橋費及行李費等附加費將按法例規定實報實銷。在確認預約時，我們會向您清晰解釋所有費用。